Cambios, adaptaciones, novedades, actualizaciones. Palabras que últimamente están muy presentes en la vida de muchas personas, pero especialmente en periodistas y políticos que se han visto emergidos en un mundo que necesita las nuevas tecnologías para seguir adelante. Las “formas clásicas” de comunicar se han visto complementadas con las nuevas herramientas que dan efectividad al acto. Un ejemplo de ello es Twitter.
Twitter ha conseguido que los eslogan políticos tradicionales se vean reemplazados por lo que conocemos como hashtag, es decir, un eslogan central, de escasos caracteres, que actúa de forma permanente durante toda la campaña. De esta forma, el hashtag penetra en la comunidad twittera y puede alcanzar una gran eficacia.
Los políticos tienen una oportunidad en la red para llegar a la sociedad a través de mensajes muy cortos y directos. Pero esto también supone una responsabilidad tanto para ellos como para los responsables de comunicación de los partidos, ya que un mínimo error puede ser muy condicionante. Por ello, han de prestar una gran atención a los mensajes que van a difundir y a las formas de expresarse.
Cuestiones como la marca personal, la reputación y las estrategias políticas, se ven plasmadas en un perfil, bien personal o bien de partido. Diferentes estrategias, pero un solo objetivo: ganar las elecciones. Esas son algunas de las palabras que se pudieron escuchar durante la jornada. Algunos partidos optan por ser más directos, más interactivos con sus seguidores, así como otros prefieren mantenerse al margen y únicamente compartir lo que ellos creen convenientes, pero ambos casos tienen el mismo fin.
“Twitter es un instrumento perfecto para los directores de campaña”, afirma el profesor Luis Izquierdo. Y cierto es. En el momento que se ofrece una herramienta a través de la cual los partidos políticos pueden llegar a los ciudadanos de una forma tan sencilla, se convierte en un privilegio.
No obstante, no todo son ventajas en esta nueva forma de comunicación 2.0, sino que en muchos casos, han surgido una serie de polémicas en la red por culpa de un twett que se podía interpretar de varias formas, o de un mensaje con falta de claridad. Recordemos pues, el caso de Mariano Rajoy en el que tuvo un intercambio de mensajes en Twitter con un seguidor, donde discrepaban en algunas de las medidas que el candidato popular proponía para su programa electoral. En este caso, la lluvia de críticas para Rajoy fue abrumadora. Por ello, las nuevas herramientas también dan lugar a críticas negativas y a la problemática.
Los responsables de comunicación tienen un papel vital, porque en algunas ocasiones, los políticos encargan a éstos escribir en su cuenta personal de Twitter. Por ello, los responsables han de ser muy meticulosos con cada palabra que escriben, ya que un fallo podría pasarles factura y tener serias consecuencias.
Ciento cuarenta caracteres, determinantes en estos tiempos, donde para muchos el cambio es necesario. Diferentes estrategias entre partidos. Pero todos tienen claro que la adaptación a las nuevas tecnologías es necesaria en la sociedad actual, donde la mayoría de las personas disponen de una cuenta en Twitter, y no sólo eso, sino también donde muchos acuden en busca de información directa, de político a persona.
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